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周一至周五 08:30 - 17:00

浙江省椒江区丰南东路1515号

服务

BISON 专业服务

BISON致力于为全球尊贵客户提供一流的服务。作为专业的机械制造商,我们在数十个国家建立了强大的影响力,并拥有众多代理商。为了获得更好的进口采购体验,BISON采取了多项措施,以确保高效、满意的体验。

当您选择 BISON 时,您可以放心,我们的团队将提供从售前咨询到售后服务的全面支持。一支知识渊博的专家团队随时待命,在整个购买过程中为您提供帮助,确保您对我们优质的产品和卓越的服务感到最满意。

  • 售前咨询

    • 产品选择协助:指派专门的销售代表讨论客户需求并推荐合适的产品型号。
    • 采购报价:准备详细的产品手册、技术规格及报价单,供客户审核和决定。
    • 24/7在线服务:还提供24/7在线服务。
    • 定制选项:根据您的需求提供定制选项,包括机器配置、认证测试、纸箱包装等。
  • 订单处理

    • 订单确认:及时确认订单并与生产团队分享订单详细信息以启动生产。
    • 生产计划更新:定期向客户提供生产更新,确保透明度和清晰的沟通。
    • 包装和运输安排:协调包装和运输安排,包括准备必要的出口文件以简化流程。
  • 运输和交付

    • 准时交货:与可靠的运输公司合作,确保安全及时交货。
    • 货运追踪:提供货运追踪服务,让客户可以监察订单进度。
  • 安装和调试

    • 现场安装支持:与一些当地代理商或合作伙伴合作,在适用的情况下提供安装和调试设备支持。
    • 远程安装指南:创建全面的安装指南,并通过电话或视频通话为客户提供远程协助。
    • 调试和测试:进行彻底的调试和测试,以确保发电机在交接前正常运行。
    • 提供操作员培训和用户手册:帮助客户了解产品的操作和维护。
  • 售后支持

    • 故障排除和技术援助:经验丰富的技术人员和工程师团队处理复杂的技术问题
    • 保修服务:保修期为12个月,代理保修期延长至18个月,在保修期内,我公司产品如出现质量问题,我公司负责保修更换。
    • 维护和维修服务:维护备件供应,支持设备包括:发电机,发动机,高压清洗机
  • 反馈和改进

    • 定期进行客户满意度调查:定期进行客户满意度调查以获得宝贵的反馈并确定需要改进的领域。
    • 反馈收集和分析:分析收集到的反馈并实施必要的变更以改进产品质量和服务。
    • 不断改进产品和服务:根据客户反馈和行业进步不断改进产品和服务。
    • 客户推荐和案例研究:我们鼓励客户分享他们的成功故事并创建案例研究。

与BISON合作的盈利模式

我们公司从事建筑机械的批发分销。我们工作的基本原则是与世界各地的合作伙伴发展互利的合作关系。

双赢——野牛模式:

1

获取潜在客户的订单。

2

协商,明确要求。

3

进行充分的产品市场调研。

4

安排货物范围及托运费​​用。

5

订立合同。

6

使包装适应适当的产品市场。

7

在每个生产阶段完成质量控制。

8

监控交货条款。

9

承担到达目的港的所有物流问题。

10

从谈判阶段到客户产品销售,提供全程支持。

我们的合作伙伴将获得什么:

需求量大的优质产品,采用单一风格并按照明确的条件生产。

综合产品市场分析及合作各个阶段的专业建议。

可靠的合作伙伴和货物供应商。